teh-podderzhka.pngПолучить техническую поддержку он-лайн
(для зарегистрированных пользователей)

Качественное сопровождение системы программ «1С:Предприятие» является залогом стабильной эффективной и бесперебойной работы Вашей организации.

В дополнение к гарантированному обслуживанию, представляемому пользователям фирмой «1С», мы предлагаем различные варианты сопровождения наших пользователей:

  • Гарантированное сервисное обслуживание пользователей (входит в стоимость подписки на ИТС, объем работ зависит от типа подписки)
    • Получение обновлений пользователями в офисе нашей компании (при предъявлении регистрационной анкеты)
    • Консультации по «горячей» линии - по телефону, на сайте и по электронной почте
    • Выезд специалиста для проведения разовых работ по обновлению, настройке и консультациям
  • Абонентское сопровождение

    Регулярная поддержка наших специалистов обеспечит бесперебойную работу системы, своевременное обновление релизов, конфигураций, форм отчетности, позволит вовремя проводить необходимую диагностику и профилактику системы, обеспечит Вашим пользователям удобные консультации на рабочих местах.

  • Индивидуальные программы обслуживания

    Мы готовы разработать и предложить Вам индивидуальные программы обслуживания, в полной мере учитывающие специфику Вашей организации и особенности Вашего бизнеса.

  • Разовые вызовы специалистов (сервисные вызовы)

    Пользователям, имеющим в штате собственных специалистов по обслуживанию программного обеспечения, а также тем, кто пока не определился с выбором варианта регулярного сопровождения, мы готовы оказать поддержку в рамках разового вызова специалистов.

Consultant.jpgВы можете выбрать наиболее удобный и выгодный для Вас вариант сопровождения, стоимость услуг уточняйте в разделе «Стоимость услуг».

Обратиться за постоянной техподдержкой Вы можете,
сформировав на нашем сайте Заявку на организацию сопровождения


Текущие релизы программ фирмы «1С»

ДатаНаименование релизаНомер

16.11.2018

1С:Предприятие 8 Управление производственным предприятием, редакция 1.3 Номер релиза: 1.3.113.2

16.11.2018

1С:Предприятие 8 Бухгалтерия для Молдовы, редакция 3 Номер релиза: 3.0.23.3

16.11.2018

1С:Предприятие 8 Бухгалтерия для Молдовы базовая, редакция 3 Номер релиза: 3.0.23.3

15.11.2018

1С:Предприятие 8 Бухгалтерия для Кыргызстана редакция 3 Номер релиза: 3.0.13.10

15.11.2018

1С:Предприятие 8 Бухгалтерия для Кыргызстана базовая, редакция 3 Номер релиза: 3.0.13.10

15.11.2018

1С:Предприятие 8 Бухгалтерия КОРП МСФО Номер релиза: 3.0.3.2

14.11.2018

1С:Предприятие 8 Бухгалтерия для Беларуси редакция 2 Номер релиза: 2.1.26.12

14.11.2018

1С:Предприятие 8 Комплексная автоматизация, редакция 1.1 Номер релиза: 1.1.108.1

14.11.2018

1С:Предприятие 8 Учет обращений ПРОФ Номер релиза: 1.0.4.1

14.11.2018

1С:Предприятие 8 Учет обращений базовая Номер релиза: 1.0.4.1

13.11.2018

1С:Предприятие 8 Управление торговлей для Беларуси редакция 3 Номер релиза: 3.4.5.135

13.11.2018

1С:Предприятие 8 Вещевое довольствие Номер релиза: 2.0.23.6

13.11.2018

1С:Предприятие 8 Клиент ЭДО Номер релиза: 2.4.1.49

12.11.2018

1С:Предприятие 8 Бухгалтерский учет для государственных предприятий Казахстана ред. 2 Номер релиза: 2.0.7.2